Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

SiegCar
Inhaber: Anas Yousef
Einzelunternehmen
Tiergartenstraße 13
57072 Siegen
Deutschland

Telefon: 0271 31 9208 00
E-Mail: info@siegcar.de

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an uns wenden.

[Sofern ein Datenschutzbeauftragter benannt ist, dessen Kontaktdaten ergänzen.]

2. Hosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

Beim Aufruf unserer Website werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, die zur Bereitstellung und zum sicheren Betrieb erforderlich sind. Dazu gehören insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs und die angeforderte Seite. Je nach Serverkonfiguration werden außerdem Angaben zum Browser, zum Betriebssystem und zu technischen Fehlern protokolliert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie dem Schutz vor Störungen und Angriffen.

STRATO verarbeitet Hostingdaten in unserem Auftrag. Nach Angaben von STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen für höchstens sieben Tage gespeichert.

[Die Einbeziehung einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung im Hostingvertrag sowie weitere tatsächlich verwendete Protokolle und deren Speicherfristen bestätigen.]

Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von STRATO.

3. Kontaktaufnahme und E-Mail-Verarbeitung

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Angaben, die zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich sind. Dazu können Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Abhol- und Zieladresse, Fahrttermin, Personenzahl sowie der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bei Anfragen zur Vereinbarung oder Durchführung einer Fahrt erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Allgemeine Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Nachricht.

E-Mail-Hosting bei STRATO

Unser geschäftliches E-Mail-Postfach wird ebenfalls bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, betrieben.

Zur Bereitstellung des E-Mail-Dienstes verarbeitet STRATO insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Nachrichteninhalte, Anhänge sowie technische Verbindungsdaten.

Eingehende Nachrichten werden in unserem Postfach zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Für ihre Aufbewahrung und Löschung gelten die Regelungen in Abschnitt 4.

[Die Einbeziehung des E-Mail-Dienstes in die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung sowie technische Protokoll- und Backupfristen bestätigen.]

4. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung besteht.

Angaben aus Anfragen speichern wir grundsätzlich höchstens zwei Jahre nach abschließender Bearbeitung, soweit sie während dieses Zeitraums noch für die Bearbeitung und erforderliche Rückfragen benötigt werden.

Entfällt der Zweck früher und besteht kein anderer rechtmäßiger Aufbewahrungsgrund, löschen wir die Daten bereits vorher. Dies gilt auch für Nachrichten und Anhänge in unserem E-Mail-Postfach.

Gesetzliche Ausnahmen

Die Zweijahresfrist gilt nicht für Unterlagen, die wir aufgrund gesetzlicher Pflichten länger aufbewahren müssen.

Soweit die steuerlichen Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO Anwendung finden, gelten grundsätzlich:

  • Acht Jahre für Buchungsbelege.

  • Sechs Jahre für Handels- und Geschäftsbriefe.

  • Zehn Jahre für Bücher, Inventare und Jahresabschlüsse.

Die Fristen beginnen mit dem Ende des jeweils maßgeblichen Kalenderjahres. Gesetzliche Verlängerungen bleiben vorbehalten. Diese Fristen gelten nicht pauschal für jede Anfrage oder zusätzliche Kopie.

Eine längere Speicherung kann außerdem im Einzelfall erforderlich sein, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; bei besonderen Kategorien personenbezogener Daten müssen zusätzlich die Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO erfüllt sein.

Nach Ablauf der einschlägigen Fristen und Wegfall weiterer rechtmäßiger Aufbewahrungsgründe werden die Daten gelöscht oder die Unterlagen sicher vernichtet.

5. Anfragefunktion auf der Website

[Dieser Abschnitt beschreibt die bislang gelieferte Anfragevorbereitung. Der gewünschte automatische Versand an info@siegcar.de ist darin noch nicht umgesetzt. Nach Einrichtung und Test des tatsächlichen Kontaktformulars diesen Abschnitt entsprechend ersetzen. Dabei eine mögliche zusätzliche Speicherung durch WordPress, Formularplugins oder Versandprotokolle berücksichtigen.]

Mit unserer Anfragevorbereitung können Sie Fahrtdaten im Browser zu einem Text zusammenstellen. Das Vorbereiten oder Kopieren dieses Textes sendet noch keine Nachricht an SiegCar und löst keine Buchung aus.

Die bereitgestellte Anfragefunktion speichert die Eingaben nicht in einer eigenen Serverdatenbank oder dauerhaft im lokalen Browserspeicher. Eine Speicherung durch Funktionen Ihres Browsers, beispielsweise zur automatischen Formularvervollständigung, bleibt davon unberührt.

Wenn Sie uns die vorbereiteten Angaben anschließend selbst per E-Mail oder telefonisch übermitteln, verarbeiten wir diese entsprechend den Abschnitten 3 und 4.

Bitte übermitteln Sie über allgemeine Freitextfelder keine Diagnosen, Versicherungsunterlagen oder sonstigen medizinischen Dokumente.

6. Fahrpreisrechner und Google Maps Platform

Für Adressvorschläge, die Zuordnung ausgewählter Adressen und die Berechnung der Straßenentfernung verwenden wir Dienste der Google Maps Platform. Dazu gehören Maps JavaScript API, Places-Funktionen, Geocoding und Distance Matrix.

[Den konkreten Google-Vertragspartner anhand des API-Projekts bestätigen. Für Maps Core Services bei deutscher Rechnungsanschrift nennt Google grundsätzlich Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irland.]

Verarbeitete Daten

Beim Laden und Verwenden der Google-Dienste entstehen Verbindungen zu Google. Dabei können insbesondere folgende Daten übermittelt werden:

  • Ihre IP-Adresse.

  • Technische Browser- und Geräteinformationen.

  • Eingaben für die Adresssuche.

  • Ausgewählte Adressen und Ortskennungen.

  • Start- und Zielangaben für die Entfernungsberechnung.

  • Standortkoordinaten bei Nutzung der Standortfunktion.

Suchbegriffe können bereits während der Adresssuche an Google übermittelt werden, bevor Sie die Preisberechnung starten.

Aktivierung und Rechtsgrundlage

[Vor Veröffentlichung: Die Google-Funktionen müssen wie vorgesehen mit Complianz verknüpft und vor Zustimmung, nach Ablehnung sowie nach Widerruf geprüft werden. Anschließend die tatsächlich verwendete Rechtsgrundlage und den konkreten Widerrufsweg ergänzen. Bei einer Einwilligungslösung sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und, soweit einschlägig, § 25 Abs. 1 TDDDG zu nennen. Der bislang gelieferte Rechner enthält noch keine ausdrückliche Complianz-Freigabeprüfung.]

Die manuelle Preisberechnung anhand einer selbst eingegebenen Kilometerzahl benötigt keine Google-Abfrage. Ein späterer Wechsel zur manuellen Berechnung macht bereits erfolgte Übermittlungen nicht rückgängig.

Speicherung und Empfänger

Die bereitgestellte Rechnerfunktion hält ausgewählte Adressen und Ergebnisse vorübergehend im Browser vor. Sie speichert diese nicht selbst in einer Serverdatenbank.

Die Verarbeitung übermittelter Daten durch Google richtet sich nach den für den jeweiligen Dienst geltenden Bedingungen. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.

[Die für das konkrete API-Projekt geltenden datenschutzrechtlichen Rollen, Empfänger, Speicherfristen beziehungsweise Speicherkriterien sowie Übermittlungsmechanismen und den Zugang zu den entsprechenden Garantien ergänzen.]

Weitere Informationen:

7. Freiwillige Standortbestimmung

Über die Standort-Schaltfläche können Sie Ihren aktuellen Standort als Ausgangspunkt für eine Fahrt verwenden. Hierfür wird die Standortfunktion Ihres Browsers angesprochen.

Ein Zugriff erfolgt nur bei entsprechender Browserfreigabe. Wurde diese bereits früher erteilt, fragt Ihr Browser möglicherweise nicht erneut nach.

Die ermittelten Koordinaten werden zur Zuordnung einer Adresse an Google übermittelt. Eine fortlaufende Standortverfolgung durch die bereitgestellte SiegCar-Funktion findet nicht statt.

Die Nutzung der Standortfunktion ist freiwillig. Alternativ können Sie den Abholort selbst eingeben oder die manuelle Kilometerberechnung nutzen.

Eine gespeicherte Standortfreigabe können Sie in den Website-Berechtigungen Ihres Browsers zurücknehmen.

[Die Information, Rechtsgrundlage und Einwilligung zur Standortermittlung und Übermittlung an Google mit der tatsächlichen Benutzeroberfläche abstimmen. Die Browserfreigabe allein ersetzt keine vollständige Information über die anschließende Google-Verarbeitung.]

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Complianz

Wir verwenden das WordPress-Plugin Complianz, um Entscheidungen zu Cookies und einwilligungsabhängigen Diensten zu verwalten.

Hierzu werden Informationen über Ihre Auswahl im Browser gespeichert, damit diese bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden kann. Je nach Konfiguration kommen Cookies und lokale Browserspeicher zum Einsatz.

Soweit eine Speicherung oder ein Zugriff auf Ihr Endgerät für einen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich ist, gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Nicht erforderliche Speicherungen und Zugriffe setzen grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG voraus. Eine darauf beruhende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO.

[Die konkret eingesetzten Complianz-Cookies, Speicherlaufzeiten, gegebenenfalls gespeicherte Einwilligungsnachweise, Anbieterangaben und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Nachweise ergänzen. Den tatsächlich vorhandenen Link zum Ändern oder Widerrufen der Auswahl hier einsetzen.]

Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.

Cookies können außerdem über Ihre Browsereinstellungen gelöscht werden. Das Löschen allein ersetzt nicht in jedem Fall den Widerruf einer Einwilligung.

[Vor Veröffentlichung die tatsächliche Steuerung von Google Analytics und des individuell programmierten Fahrpreisrechners prüfen. Die Installation von Complianz allein belegt deren Blockierung nicht.]

Informationen zur technischen Einbindung: Complianz – Integration weiterer Dienste.

9. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website. Die Auswertungen helfen uns dabei, unser Angebot und die Bedienbarkeit der Website zu verbessern.

Anbieter ist nach den üblichen deutschen Google-Analytics-Verträgen Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

[Vertragspartner und eingesetzte Analytics-Version im eigenen Konto bestätigen.]

Je nach Konfiguration verarbeitet Google Analytics Informationen über aufgerufene Seiten, Nutzungsereignisse, Zugriffsquellen, Zeitangaben, Browser- und Geräteinformationen sowie Online-Kennungen. Dabei können Cookies eingesetzt werden.

Rechtsgrundlage und Einwilligung

Als Rechtsgrundlage für die statistische Auswertung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO vorgesehen. Für einwilligungsbedürftige Speicherungen und Zugriffe auf Ihr Endgerät gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.

[Vor Veröffentlichung die tatsächliche Einwilligungssteuerung bestätigen. Insbesondere prüfen, ob bei Ablehnung noch Daten durch einen eingesetzten Consent Mode übermittelt werden. Aktive Zusatzfunktionen, Datenfreigaben und Werbeverknüpfungen sowie den konkreten Widerrufsweg ergänzen.]

Aufbewahrung und Datenübermittlung

Die Aufbewahrung von Ereignis- und Nutzerdaten richtet sich nach der im Analytics-Konto gewählten Einstellung. Die für eigene Anfrageunterlagen festgelegte Zweijahresfrist gilt nicht automatisch für Google Analytics.

[Die tatsächlich eingestellte Aufbewahrungsfrist, Cookie-Laufzeiten und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung ergänzen. Die Aufbewahrungseinstellung für Ereignis- und Nutzerdaten erfasst nicht automatisch sämtliche aggregierten Berichte.]

Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums ist möglich.

[Die für das Konto geltenden Empfänger und Übermittlungsmechanismen sowie den Zugang zu den entsprechenden Garantien ergänzen.]

Weitere Informationen:

10. Kranken- und Dialysefahrten

Für die Durchführung und Abrechnung von Krankenfahrten verwenden wir die von Ihnen vorgelegten Transport- und Kostenübernahmeunterlagen.

Dabei verarbeiten wir die personenbezogenen Angaben, die zur Zuordnung, Durchführung und Abrechnung Ihrer Fahrt erforderlich sind. Die erforderlichen Abrechnungsdaten werden an die zuständige Krankenkasse übermittelt.

Auch wenn wir keine medizinische Behandlung durchführen, können diese Unterlagen gesundheitsbezogene Informationen enthalten.

[Die konkrete Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO und für gesundheitsbezogene Angaben zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 DSGVO anhand des tatsächlichen Abrechnungsverfahrens prüfen und ergänzen. Einen gegebenenfalls eingesetzten Abrechnungsdienstleister nennen.]

Aufbewahrung der Unterlagen

Erforderliche Transport- und Kostenübernahmeunterlagen bewahren wir grundsätzlich höchstens zwei Jahre nach abschließender Abrechnung auf, soweit ihre Speicherung bis dahin erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Nicht mehr benötigte Unterlagen und zusätzliche Kopien ohne Aufbewahrungsgrund löschen oder vernichten wir bereits früher.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten sowie eine im Einzelfall erforderliche, rechtlich zulässige längere Speicherung zur Klärung von Abrechnungsfragen oder Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

Die in Abschnitt 4 genannten steuerlichen Fristen gelten nur, soweit das jeweilige Dokument der entsprechenden Belegart zuzuordnen ist.

[Die Zweijahresfrist ist eine betriebliche Vorgabe, keine gesetzliche Aufbewahrungsfrist oder pauschale Erlaubnis zur Speicherung von Gesundheitsdaten. Vor Anwendung die konkreten Krankenkassenverträge, den Umgang mit Originalen und Kopien sowie die steuerliche Einordnung bestätigen. Diese Informationen müssen auch bei der unmittelbaren Entgegennahme von Papierunterlagen zugänglich sein.]

Bitte geben Sie keine Diagnosen, Versicherungsnummern oder medizinischen Unterlagen in die Google-Adresssuche ein.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

  • Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten.

  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.

  • Einschränkung der Verarbeitung.

  • Datenübertragbarkeit.

  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Gegen eine Verarbeitung für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

info@siegcar.de

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort eines vermuteten Verstoßes.

Für ein in Nordrhein-Westfalen ansässiges Unternehmen kommt insbesondere folgende Behörde in Betracht:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen

Website: www.ldi.nrw.de

12. Freiwilligkeit und automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung unserer Website setzt keine Buchung voraus. Ohne die für eine Fahrtanfrage erforderlichen Kontakt- und Fahrtdaten können wir diese gegebenenfalls nicht bearbeiten.

Die Standortfunktion und die Google-gestützte Preisberechnung sind optional.

Der Fahrpreisrechner erstellt eine unverbindliche Schätzung. Er entscheidet nicht automatisch über den Abschluss eines Beförderungsvertrags. Eine Fahrt wird persönlich vereinbart.

Stand: 30. September 2026